乘风而上，破浪前行！8月8日，乐富强物业2020年年中经营分析会及防疫表彰大会顺利召开，以“聚焦客户和现场、攻坚服务和品质”为目标，总结上半年工作成果，表彰优秀团队及个人，对下半年重点工作进行再强调、再部署、再细化。在经营管理上下硬功夫，实现客户满意度再突破。

物业总经办班子成员、各项目负责人、条线负责人、职能负责人及各项目主管级以上员工出席了本次会议。

会上，各项目、各条线及各职能部门相关负责人分别对上半年关键指标、重点工作、成绩经验、问题及措施，以及下半年工作计划进行了汇报，对开展防疫抗洪、社区活动、品质提升、亮点打造等采取的具体措施及取得的成效进行详细阐述，总结了在落实业主诉求，提升服务品质方面的不足，明确了下一步工作思路、计划和具体措施。

会议全面回顾了上半年各项工作，既肯定了成绩，又指出了不足与问题。面对突如其来的新冠疫情，物业公司紧跟集团发展步伐，在新冠疫情中“转危为机”：全体物业服务人员站在疫情防控第一线，面向客户升级服务，传递暖心关怀，与百万业主共克时艰。

刘总进行总结发言，她表示：我们必须恪守‘品质就是企业生命线’。2020年我们的工作核心是夯实基础、筑牢品质，全体员工稳扎稳打做好项目品质，深耕现场、用心工作、操心敬业、担当责任，赢得客户的满意。

在企业管理方面，以文化刷新，组织重构，组织造血为核心思路，激发组织活力，建设人才队伍梯队，持续打造专业人员的厚度和管理人员的宽度。全员怀揣目标、落地行动、持续创新，将让乐富强物业在行业中、在时代潮流中更具竞争力，赢得未来。

会上，刘总对下半年重点工作进行安排部署，要求全员要以物业管理者为视角，以客户满意作为追求，着重对“抓收入、战品质、奋经营、求创新”等方面进行突破，强化过程管控，确保各项工作高质量落地执行，向2020下半年业绩指标发起全面冲锋！

2020开年之初，一场“疫情”为物业行业带来了极大的考验，在没有硝烟的战场上，乐富强物业人手无寸铁以信念为战，身无利器以执着为先，始终坚持防控不松懈，用实际行动书写平凡中的伟大。大会对在抗疫中表现突出的个人及团队进行了表彰与嘉奖。

“疫线硬核战士”奖

“疫线最美守护者”奖

“抗疫先锋”奖

“疫线坚实后盾”奖

“疫线战斗堡垒”奖

“抗疫先锋管理者”奖

“上半年团体荣誉”奖