一面鲜红的锦旗

一个鲜活的故事

是平凡岗位上的兢兢业业

是危急时刻的热血与汗水

让我们一起走近这群可爱的人

回顾那些暖心时刻吧~

焕新重构 助推城市文明发展

事件回顾：自2022年以来，乐富强霍邱区域负责人叶涛凭借精细化运营及多年专业物业服务经验，以服务业主需求为出发点，对霍邱御龙湾开启了各项微改造，具体涵盖杂物清运、环境美化、绿植翻新、设施改造、规范停车......以多举措提升小区环境卫生与居民生活品质，实现“安居”到“宜居”，助力现代化文明社区创建。

4月初，霍邱县城市行政执法局赠予乐富强物业霍邱分公司一面锦旗。“热情服务、尽职尽责”寥寥数语包含了对乐富强物业品质服务的高度认可，感谢一直以来物业人员高度参与城市文明创建工作，及时处理业主诉求，严格把控小区服务品质、积极配合执法局开展环境整顿工作等，为文明城市创建注入力量，提升业主的居住体验感。

事迹回顾：2月中旬，合肥御景城秩序维护员姚本胜和束道发像往常一样在南门当班，突然发现路边有一个背包，当即第一时间联系物业服务中心并寻找失主。为了尽快找到失主，他打开背包查看时发现包内有笔记本电脑、手机等贵重物品。“幸好当时周围没人，这要是丢了，业主得多着急”，一句朴实无华的话语，却在这一刻熠熠生辉。

后经过多方联系，查明是小区22号楼业主丢失，了解情况后，秩序员当即联系失主并将物品及时归还。4月6日，失主带上一面锦旗送至物业服务中心，高度赞扬物业工作人员品德高尚和拾金不昧的精神。

一个看似微不足道的举动，实则蕴含着巨大的意义与力量，因为透过这件“小事”，我们看到了身边最真实的善意。

应急抢险 | 每一次服务都全力以赴

事件回顾：1月28日，合肥御景嘉苑管家林宗红日常巡楼时，发现4号楼一户业主家门口有积水，敲门后发现家中无人，她迅速联系业主询问情况，得知业主回老家后，林宗红在征得业主同意后联系开锁师傅打开入户门，进入户内发现是阳台水龙头冻坏跑水，造成业主家客厅、室内很多积水。

事不宜迟，她第一时间关闭水电，联系保洁携带扫水工具前来，花了2个多小时终于将室内积水清理干净，避免了业主更多的财产损失。事后，业主从外地回来特送来一面锦旗，表示对管家工作尽职尽责，热忱的服务表达感激之情。

好的服务，是关键时刻一马当先的赤诚，秉承客户至上，用诚挚之心守护每一位业主。

生活之美，起于本心，落于微末

他们，是乐富强物业全员的缩影

用双肩扛起重任，笑脸书写繁忙

以家人之名用心守护

生活每一处美好细节

「心动社区」未完待续~